¿Cómo cancelar mi suscripción o prueba gratuita de HBO Max?
El nuevo servicio de streaming de WarneMedia ya está en México. En esta ocasión te diremos cómo cancelar tu suscripción o prueba gratuita a HBO Max. Es muy sencillo de hacer así que no te costará trabajo.
HBO Max llega con una gran cantidad de contenido para toda la familia de las marcas HBO, Warner Bros., Max Originals, el universo DC y Cartoon Network. Si no quieres tener más una cuenta con HBO Max aquí te decimos cómo hacerle.
Recuerda que tu suscripción a HBO Max se renovará automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelar tu suscripción 1-2 días antes de que inicie tu siguiente ciclo de facturación y podrás continuar disfrutando de HBO Max hasta el final del ciclo de facturación..
Ojo, borrar la aplicación de HBO Max de tus dispositivos no cancela tu suscripción.
¿Cómo cancelar HBO Max?
1.- Ve a HBOMax.com/account.
2.- Ingresa tus credenciales de HBO Max y selecciona Ingresar.
3.- Selecciona Cancelar Suscripción y luego confirma la cancelación. Si no encuentras esta opción, selecciona Más Información o busca tu proveedor de facturación.
¿Cómo cancelo mi suscripción con HBO Max desde un smartphone?
1.- Abre la app HBO Max y toca el ícono de perfil: borde inferior en teléfonos o borde izquierdo en tablets.
2.- Toca el ícono de configuración -esquina superior izquierda- y luego Suscripción.
3.- Toca Administrar Suscripción. Si no encuentras esta opción, selecciona Más Información o busca tu proveedor de facturación.
4.- Toca en Cancelar Suscripción y luego confirma la cancelación.
¿Cómo cancelar mi suscripción a HBO Max desde una computadora?
1.- Ve a HBOMax.com en ingresa en tu cuenta, si te lo piden.
2.- Selecciona tu perfil -arriba a la derecha- y luego Suscripción.
3.- Selecciona Administrar Suscripción. Si no encuentras esta opción, selecciona Más Información o busca tu proveedor de facturación.
4.- Selecciona en Cancelar Suscripción y luego confirma la cancelación.
¿Cómo cancelar mi suscripción a HBO Max con proveedor?
1.- Abre la app HBO Max o inicia sesión en HBOMax.com desde tu computadora. Si estás suscrito al Plan Móvil, abre HBO Max desde tu teléfono o Tablet.
2.- Dependiendo el dispositivo, sigue estos pasos:
Smartphone o tablet: Toca el ícono de perfil –borde inferior en teléfonos, borde izquierdo en tablets–, y luego el icono de Configuración –arriba a la izquierda. Selecciona Suscripción.
Dispositivo de TV: Selecciona tu perfil –arriba a la izquierda–, luego selecciona Cuenta.
Computadora: Selecciona tu perfil –arriba a la derecha– y luego selecciona Suscripción.
La información sobre tu suscripción solamente está disponible en Perfiles de Adulto.
3.- Ahora podrás ver a través de qué proveedor estás recibiendo tu facturación.
4.- Podrás selecciona Más Información o identifica tu proveedor a continuación. Verás el proveedor con el que estás suscrito y las diferentes opciones que ofrece para cancelar.
Si estás disfrutando HBO Max con un proveedor de cable, de Internet o telecomunicaciones podrás cancelar directamente con ellos.
